natinedJs Ⓚ 2020 Menghentikan layanan kemitraan online juga sangat mudah. Karena, pada umumnya akun online dibuat secara online dan juga untuk menonaktifkannya juga secara online sehingga tidak perlu khawatir bila kita tidak melalukan aktivitas berjualan seperti biasanya lagi atau usaha tersebut tutup karena pindah lokasi atau lainnya.
Go Food melalui Go Biz merupakan satu kesatuan. Aktivasi Go Biz artinya membuat link terkait dimana link tersebut akan aktif berdasarkan waktu input sehingga aplikasi terkait akan menunjukkan aktivitivas setiap jam operasional sesuai yang sudah dibuat di Go Biz.
Artinya apa?
Walaupun tidak mengaktifkan Go Biz usaha tersebut dalam aplikasi Go Jek tetap buka. Artinya orderan akan tetap bisa di terima karena dalam aplikasi Go Jek usaha tersebut aktif atau sedang buka. Dapat dibayangkan bila ada orderan sementara usaha yang sedang kita sedang kita jalankan tutup. Driver akan merasa dirugikan, ada baiknya hal ini dapat dihindari.
Untuk melakukan penonaktifan sementara lakukan langkan berikut:
- Kembali ke akun geser tombol on atau off untuk posisi Go Biz sedang offline. Pastikan bahwa Go Biz offline karena tombol berada di sebelah kiri.
- Lihat jam operasional. Lakukan update dengan membuat semua aktivitas usaha sedang tidak berjalan atau tutup. Buka kembali jam operasional dan klik bahwa jam operasional sedang tutup.
- Lihat juga ketersediaan menu. Karena terhubung dengan jam operasional ada baiknya pastikan bahwa pada menu ketersediaan menu semua sedang offline.
Bila usaha sudah tutup permanen, cukup lakukan langkah di atas. Pastikan semua jam operasional sedang tutup dan tidak ada aktivitas Go Biz lagi. Akun tersebut cukup penting, karena pada waktu dibutuhkan kita tinggal membuat aktif kembali dengan perubahan jam operasional dan ketersediaan menu.
Bila terjadi hapus cache di sistem Go Jek dan mengikutkan akun Go Biz terhapus juga lakukan langkah untuk mendaftarkan ulan kembali akun baru atau hubungi customer service Go Jek untuk membuat permohonan pengaktifan kembali.
Merubah Data Partner Go Food
Email ke : gofoodpartners@go-jek.com
Format Email:
Subject : Perubahan Data Merchant
Isi Email
Nama merchat :
Email merchant :
No HP (akun Gobiz) :
Data Yang akan dirubah:
No HP (akun Gobiz):
* Data yang akan dirubah bisa apa saja. Baik itu nama usaha, alamat email dan titik lokasi.
* Mohon disesuaikan dengan kebutuhan
Proses paling lambat 7 hari kerja. Email balasan atau respon dari tim terkait. Proses perubahan akan berjalan. Coba akses akun baru dengan cara keluar dari go biz kemudian masuk lagi dengan perubahan data yang sudah selesai.
Bila dalam kondisi belum ada respon dari email. Lakukan pengiriman email kembali, untuk mengantisipasi email lama sudah tidak digunakan
Merubah Data Partner Go Food
Email ke : gofoodpartners@go-jek.com
Format Email:
Subject : Perubahan Data Merchant
Isi Email
Nama merchat :
Email merchant :
No HP (akun Gobiz) :
Data Yang akan dirubah:
No HP (akun Gobiz):
* Data yang akan dirubah bisa apa saja. Baik itu nama usaha, alamat email dan titik lokasi.
* Mohon disesuaikan dengan kebutuhan
Proses paling lambat 7 hari kerja. Email balasan atau respon dari tim terkait. Proses perubahan akan berjalan. Coba akses akun baru dengan cara keluar dari go biz kemudian masuk lagi dengan perubahan data yang sudah selesai.
Bila dalam kondisi belum ada respon dari email. Lakukan pengiriman email kembali, untuk mengantisipasi email lama sudah tidak digunakan
Jika kita tinggal lalu nomor hape di recycle oleh provider sehingga menjadi milik orang lain, itu bagaimana ya kak ?
ReplyDeleteNo HP recycle tidak akan bisa terima notif otp karena terlacak sebagai nomor baru.
Deletekalo usaha yg terdaftar di gobiz ini bangkrut atau tutup trs ingin buka lagi yg baru apa bisa? bagaimana caranya kak?
Delete